Chiunque abbia un computer si definisce “web designer”. Ma c’è una differenza abissale tra chi ti vende un template da 50 euro con il tuo logo sopra e chi costruisce uno strumento che porta clienti. Ecco 7 domande da fare prima di firmare qualsiasi contratto.
1. Posso vedere i siti che hai realizzato per altri clienti?
Un professionista serio ha un portfolio da mostrare. Visita i siti realizzati, aprili da smartphone, verifica la velocità di caricamento su Google PageSpeed. Se il portfolio non esiste o i siti sono lenti e datati, è un segnale da non ignorare.
2. Il sito sarà ottimizzato per Google (SEO)?
Un sito invisibile su Google non porta clienti, qualunque sia il suo aspetto. Chiedi esplicitamente se vengono curati title tag, meta description, struttura degli heading, velocità di caricamento e ottimizzazione per mobile. Se il tuo interlocutore non sa di cosa stai parlando, cerca qualcun altro.
3. Chi possiede il dominio e l’hosting?
Alcuni fornitori intestano dominio e hosting a nome loro — e quando vuoi cambiare fornitore ti trovano in ostaggio. Dominio e hosting devono essere intestati a te, sempre.
4. Potrò modificare i contenuti da solo?
Il sito deve avere un pannello di amministrazione (come WordPress) che ti permetta di aggiornare testi, immagini e prezzi senza chiamare nessuno. Dipendere dal fornitore per ogni piccola modifica costa tempo e denaro.
5. Come gestiamo la manutenzione e la sicurezza?
Un sito WordPress non aggiornato è vulnerabile agli attacchi informatici. Chiedi chi gestisce gli aggiornamenti del CMS e dei plugin, i backup automatici e il certificato SSL. Questi non sono optional — sono fondamentali.
6. Cosa succede se voglio cambiare fornitore?
Alcuni contratti includono clausole di lock-in che rendono difficile o costoso cambiare. Chiedi esplicitamente cosa succede se a un anno decidi di andare da qualcun altro: puoi portare via il sito? Il codice è tuo?
7. Quali risultati posso aspettarmi e in quanto tempo?
Chi ti promette “prima pagina Google in 30 giorni” mente. La SEO richiede mesi. Chi invece ti spiega in modo realistico tempi, obiettivi e metriche di successo è qualcuno con cui vale la pena lavorare.
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